品質管理検定（QC検定）ー４級（レベル・対象・手法）

品質管理検定（QC検定）４級について説明します。

品質管理検定（QC検定）４級とは

学生の方や、今から品質管理を学習される方は、４級から学習されるとよいと思います。
品質管理が、どのようなものか理解出来ると思います。

日本規格協会のホームページから抜粋しています。

設定する知識と能力のレベル

組織で仕事をするにあたって、品質管理の基本を含めて企業活動の基本常識を理解しており、企業 等で行われている改善活動も言葉としては理解できるレベルです。
社会人として最低限知っておいてほしい仕事の進め方や品質管理に関する用語の知識は
有しているというレベルです。

対象となる人材像

• 品質管理とは何か
  • 品質管理とは（品質保証との違い・基本的な考え方・ツールや手法）
  • 品質管理の歴史（統計的品質管理からISO・TQC・TQMへ）
  • 品質とは（定義と種類について）
  • 管理のサイクルとは（４つのステップ）
  • 品質管理の全体像(４つのグループ別のツールや手法）
• 品質管理の考え方
  • 「デミングのサイクル」とは
  • 「継続的改善」とは
  • 「ばらつき」を管理する
  • 品質管理の「特性」の「ばらつき」は「5M」の管理が重要
• QC七つ道具
  • QC七つ道具とは（種類・用途・手法・目的について
  • パレート図とは（例・使用目的・メリット・まとめ方・法則）
  • 特性要因図とは（例・目的・用途・メリット・まとめ方）
  • グラフとは（例・目的・種類・用途・メリット・まとめ方）
  • 管理図とは（例・構成・種類・目的・用途・まとめ方・異常値）
  • チェックシートとは（例・種類・目的・用途・まとめ方）
  • ヒストグラムとは（例・目的・言葉・まとめ方・見方）
  • 散布図とは（例・目的・用途・メリット・まとめ方・見方）
  • 層別とは（種類・目的・メリット・まとめ方）
• 新QC七つ道具
  • 新QC七つ道具とは（特徴・種類・個別の手法の概要）
  • 新和図法とは（例・目的・メリット・注意事項・まとめ方）
  • 連関図法とは（例・目的・メリット・注意事項・まとめ方）
  • 系統図法とは（例・目的・種類・メリット・注意事項・まとめ方）
  • マトリックス図法とは（例・目的・種類・メリット・注意事項・まとめ方）
  • アローダイアグラム法とは（例・目的・メリット・注意事項・ルール・まとめ方）
  • PDPC法とは（例・目的・種類・メリット・注意事項・基本ルール・まとめ方）
  • マトリックスデータ解析法とは（目的・注意事項・まとめ方）
• ISO/ISO9000s
  • ISOとは（仕事・目的・構成・ISO9000シリーズ）
  • ISO9000シリーズ（品質マネジメントシステム）とは
  • ISO9000シリーズとJIS（日本工業規格）の関係
  • ISO9000Sシリーズ導入・認証取得のメリットと必要性
  • 品質マネジメントの原則（７つの原則）
  • ISO9001の要求事項とは（項目とチェック方法）
• TQC（全社的品質管理）/TQM(総合的品質管理）
  • TQC（全社的品質管理）とTQM（総合的品質管理）とは
  • 日常管理とは（ねらい・進め方・内容例）
  • 方針管理とは（やり方）
  • TQCの弊害
  • デミング賞の問題点
  • ISO9000シリーズとTQMの比較
• QCサークル活動
  • QCサークル活動（小集団改善活動）と進め方
• QC工程表（QC工程図）
  • 「QC工程表」（QC工程図）とは（目的・用途・作り方・項目例）
• 標準化
  • 作業標準書とは（目的・内容・種類・体系例）
• 品質管理・品質保証の仕事
  • 品質管理（QC)・品質保証(QA)の仕事/業務(違いと特徴）
• 品質管理の資格
  • 品質管理の資格（品質管理検定-QC検定：必要性・メリット）
  • 品質管理検定（QC検定）ー４級（レベル・対象・手法）
  • 品質管理検定（QC検定）ー３級（レベル・対象・手法）
  • 品質管理検定（QC検定）ー２級（レベル・対象・手法）
  • 品質管理検定（QC検定）ー１級（レベル・対象・手法）
• その他
  • 改善提案制度とは（進め方・注意事項）
  • 品質管理は、5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）が基本
• 運営者
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